Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Lo que más nos preguntan antes de empezar. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp.
¿Necesito orden médica para empezar?
Si tienes una orden médica o una historia de tu cirugía, tráela a la valoración o envíala por correo o por el portal de paciente: nos ayuda a entender tu caso. Si no la tienes, igual puedes agendar tu valoración de forma particular. Durante la valoración revisamos tu situación y, si encontramos algo que deba ver primero tu médico, te lo decimos con claridad.
¿Qué pasa en la valoración inicial?
Es la primera sesión y se hace en tu casa (si vives fuera de Bogotá, puede ser por videollamada). Conversamos sobre lo que te pasa y lo que quieres lograr, medimos tu movilidad, fuerza, equilibrio o respiración según el caso y acordamos un plan. Todo queda por escrito para que puedas comparar cómo avanzas.
¿Cuánto dura cada sesión?
Cada sesión dura 45 minutos, tanto en casa como por videollamada. Es tiempo dedicado solo a ti, con ejercicios, técnicas y recomendaciones para los días entre sesiones.
¿Cuántas sesiones voy a necesitar?
Depende de tu caso, y por eso empezamos con una valoración. Un plan típico es de 10 sesiones: la primera (valoración) y la última (alta) en casa, y de la segunda a la novena virtuales. El plan se ajusta según cómo respondas; no prometemos tiempos exactos porque cada cuerpo es distinto.
¿Cómo funciona la fisioterapia virtual?
Te conectas por videollamada desde tu celular o computador, desde tu portal de paciente. Diana te guía en tiempo real, corrige tu postura y ajusta los ejercicios. Funciona muy bien para el seguimiento. La valoración y el alta son presenciales, salvo que vivas fuera de Bogotá.
¿Atienden en mi barrio?
Vamos a domicilio en el occidente de Bogotá: Fontibón, Hayuelos, Modelia, Salitre y Kennedy (Alsacia). Si vives en otro sector, escríbenos y revisamos si podemos llegar; la atención virtual está disponible desde cualquier lugar.
¿Cuánto cuesta la fisioterapia a domicilio?
El valor depende de la modalidad (en casa o virtual), de tu localidad y de tu estrato. Con el cotizador dejas tus datos y recibes tu cotización personalizada, con valores de referencia que se confirman en la valoración.
¿Reciben pólizas o medicina prepagada?
Escríbenos por WhatsApp con el nombre de tu plan y revisamos contigo si cubre fisioterapia domiciliaria o si aplica reembolso. Cada póliza tiene condiciones distintas, así que lo miramos caso por caso.
¿Qué necesito tener en casa?
Un espacio despejado de unos dos metros, ropa cómoda, una silla firme y, si es posible, una cama o colchoneta. No necesitas comprar equipos: te recomendamos qué usar de lo que ya tienes y, si hace falta algo sencillo, te lo indicamos con tiempo.
¿Atienden niños y bebés?
Sí. Atendemos a bebés y niños en rehabilitación respiratoria y motora, siempre con un adulto responsable presente y con la valoración e indicación previa de su pediatra.
¿Puede acompañarme un familiar durante la sesión?
Claro que sí, y lo recomendamos. Muchas veces son los hijos o cuidadores quienes ayudan con los ejercicios entre sesiones, así que les explicamos qué hacer y qué señales observar.
¿En qué horarios atienden?
De lunes a viernes de 7:00 a. m. a 2:00 p. m. y los sábados de 7:00 a. m. a 12:00 m. Puedes ver los cupos disponibles y reservar en línea, o escribirnos por WhatsApp.
¿Te quedó alguna pregunta?
Escríbenos y te respondemos con gusto. Cada caso es distinto: la mejor forma de saber qué necesitas es una valoración.
Da el primer paso
Empecemos con tu valoración
Conversemos sobre lo que te pasa y lo que quieres lograr. Vamos a tu casa en el occidente de Bogotá o nos vemos por videollamada.
Tu bienestar, mi propósito